Usage-Based Billing
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Add-ons
Seat-Based Billing
什么是混合计费?
混合计费将多种定价维度组合成一个产品提供。与仅选择统一价订阅或基于使用的定价相比,您可以将二者结合起来使用。为什么使用混合计费?
常见混合模式
混合模型 1:订阅 + 使用
最常见的混合模型。客户支付基础订阅费以及超出包含津贴的使用费用。如何运作
专业计划:每月$49- 包含:每月10,000次API调用
- 超量:每次调用$0.005,超过10,000次
- 基础订阅:$49.00
- 超量:(25,000 - 10,000)× 75.00
- 总计:$124.00
使用场景
- API平台:基础访问+按请求收费
- AI/ML服务:订阅+令牌/生成使用
- 存储服务:基础计划+每GB超量
- 通信平台:基础+每消息/分钟收费
实施
Create Usage Meter
Create Subscription Product with Usage Pricing
Create Checkout Session
Send Usage Events
定价变化
- Included Allowance
- Zero Base + Pure Usage
- Tiered Allowances
- 包含:10,000次API调用
- 超量:每次调用$0.005,超过10,000次
- 客户使用8,000→支付$49(无超量)
混合模型 2:订阅 + 座席
平台费用加上每用户费用。适用于团队协作工具和 B2B SaaS。如何运作
团队计划:每月15- 基础平台费用:每月$99(包括3个座席)
- 附加座席:每座席每月$15
- 平台费用:$99.00
- 额外座席:(12 - 3) × 135.00
- 总计:每月$234.00
使用场景
- 协作工具:工作区费用+每成员
- CRM 系统:平台授权+每销售代表
- 项目管理:团队计划+每贡献者
- 开发者工具:组织费用+每开发者
实施
Create Seat Add-on
Create Base Subscription
Create Checkout with Seats
Adjust Seats as Needed
定价变化
- Included Seats
- Pure Per-Seat
- Tiered Per-Seat
- 包含:5个座席
- 额外座席:每座席每月$15
- 20用户 = 15) = $324/月
混合模型 3:订阅 + 功能附加
核心订阅及可选的功能升级,客户可以选择添加。如何运作
核心计划:每月$29 可选附加:- 高级分析:+$19/月
- API访问:+$9/月
- 优先支持:+$29/月
- 白标化:+$49/月
- 核心计划:$29.00
- 分析:$19.00
- API 访问:$9.00
- 总计:每月$57.00
使用场景
- SaaS平台:核心功能+高级模块
- 营销工具:基础工具+集成
- 分析产品:仪表板+高级报告
- 安全软件:基本保护+高级功能
实施
Create Feature Add-ons
Create Core Subscription
Let Customers Choose
Add Features Later
混合模型 4:座席 + 使用
每用户费用结合消费型费用。每个用户都有一个津贴。如何运作
团队分析:每用户每月$20 每用户包含:- 每月5GB数据处理
- 超量:每GB超出津贴$2
- 座席费用:10 × 200.00
- 包含数据:10 × 5 GB = 50 GB
- 超量:(80 - 50) × 60.00
- 总计:每月$260.00
使用场景
- 分析平台:每分析师+数据处理
- 设计工具:每设计师+存储/导出
- 开发环境:每开发者+计算小时
- 通信工具:每用户+消息/通话量
实现选项
由于您无法将使用仪表和附加功能附加到同一个订阅中,选择以下一种方法:- Option A: Usage Product + App-Managed Seats
- Option B: Seat Add-on + On-Demand Usage Charges
Create Usage Meter
Create Usage-Based Subscription
Manage Seats in Your Application
Calculate Dynamic Free Threshold
混合模型 5:订阅 + 座席 + 使用(三重混合)
最全面的模型:平台费+每用户+消费。如何运作
企业平台- 平台费用:每月$199
- 每座席:每用户每月$25
- 使用:每1,000次API调用(包含50K)$0.10
- 平台:$199.00
- 座席:20 × 500.00
- 使用:(150K - 50K) × 10.00
- 总计:每月$709.00
使用场景
- 企业SaaS:平台+团队+消费
- 数据平台:工作区+分析师+查询
- 集成平台:中心+连接器+交易
- AI平台:工作区+开发者+推理
实施选项
选择以下一种方案实现三重混合计费:- Option A: Base + Seats (Add-on) + On-Demand Usage
- Option B: Base + Usage (Meter) + App-Managed Seats
Create Seat Add-on
Create Subscription Product
Create Checkout with Seats
Track Usage in Your Application
Charge Usage at End of Cycle
混合模型 6:分级基础+使用超量
不同订阅层级,包含不同的津贴和超量费率。如何运作
实施
为每个层级创建单独的订阅产品,每个具有自己的使用配置:升级路径
当客户升级层级时,他们将获得:- 更高的包含津贴
- 更低的超量费率
- 每美元的更多价值
混合模型 7:订阅 + 按需收费
经常性订阅加上可变的手动服务或超量费用。如何运作
保留计划:每月$199 包含:- 平台访问
- 每月5小时咨询
- 邮件支持
- 额外咨询:每小时$150
- 定制开发:每小时$200
- 紧急支持:每次$100
- 保留:$199.00
- 额外咨询3小时:$450.00
- 1次紧急支持:$100.00
- 总计:$749.00
使用场景
- 咨询服务:保留+按小时计费
- 管理服务:基本费用+事件收费
- 代理服务:每月费用+项目收费
- 支持计划:SLA费用+每票或每小时
实施
Create On-Demand Subscription
Charge for Services
Track and Invoice
实际案例
示例1:AI SaaS 平台
定价结构:- 基础订阅:每月$99(平台访问,包含5个座席)
- 座席附加:每座席每月$20
- 功能附加:自定义模型(29/月),优先队列($19/月)
- 使用超量:每1,000个令牌超过100K后$0.02(按需收费)
示例2:开发者工具平台
层级选项:- 额外用户:每用户每月$10
- 优先构建:每月$19
- 自定义域名:每域名每月$9
示例3:营销自动化
定价结构:- 基础:每月$79(核心自动化功能,包含3个座席)
- 联系人层级(附加功能):包含1K,+5K(+80),+100K(+$200)
- 功能附加:短信营销(19/月),A/B测试($29/月)
- 团队座席:每用户每月$15附加
- 邮件量:在应用程序中跟踪,通过按需收费处理超量(超限每千封邮件$1)
实施最佳实践
定价页面清晰度
良好示例:“0.005” 不良示例:“$49/月 + 使用费”成本可预测性
帮助客户估算他们的成本:使用可见性
实时显示给客户他们的使用情况:计费透明度
提供显示所有组成部分的详细发票:混合计费故障排除
Usage not being tracked correctly
Usage not being tracked correctly
- 验证事件接收是否正常(检查API响应)
- 确认
customer_id匹配订阅客户 - 检查
event_name匹配计量配置 - 验证事件的时间戳是否正确(不是未来日期)
Proration confusion with multiple components
Proration confusion with multiple components
- 使用
previewChangePlanAPI显示准确费用之前进行确认 - 说明分摊适用于订阅和附加功能
- 考虑使用
difference_immediately简化升级计费
Free threshold not applying correctly
Free threshold not applying correctly
- 验证免费门槛是否配置在基于使用的产品上
- 检查门槛单位是否与事件聚合一致(调用与请求)
- 确认使用仪表是否正确附加到订阅产品上
Add-ons not appearing in checkout
Add-ons not appearing in checkout
- 验证附加功能是否附加到仪表板中的订阅产品上
- 检查API调用中的附加功能ID是否正确
- 确保附加功能货币与订阅产品货币相符