Skip to main content
Pembayaran kartu adalah fondasi pembayaran online, diterima di seluruh dunia dan dipercaya oleh pelanggan di berbagai negara. Dodo Payments mendukung semua jaringan kartu utama dengan perlindungan fraud bawaan dan kepatuhan PCI.

Jaringan Kartu yang Didukung

Jaringan Global

Jaringan Regional

Konfigurasi

Gunakan nilai-nilai ini di allowed_payment_method_types:
Sertakan credit dan debit kecuali Anda memiliki alasan khusus untuk mengecualikan salah satunya. Kartu debit lebih disukai oleh banyak pelanggan dan sering kali memiliki biaya yang lebih rendah.

Autentikasi 3D Secure

3D Secure (3DS) menambahkan lapisan autentikasi yang mengurangi fraud dan chargeback dengan memverifikasi identitas pemegang kartu.

Kapan 3DS Dipicu

3DS dipicu secara otomatis ketika:
  • Diwajibkan oleh jaringan kartu
  • Diwajibkan oleh regulasi regional (misalnya, PSD2 di Eropa)
  • Transaksi ditandai sebagai berisiko tinggi

Memaksa 3DS

Anda dapat mewajibkan 3DS pada semua transaksi:
Mengaktifkan 3DS untuk semua transaksi mengurangi fraud, tetapi dapat sedikit menurunkan konversi karena sebagian pelanggan meninggalkan proses selama autentikasi.

Menangani Kegagalan Autentikasi

Ketika pembayaran memerlukan autentikasi 3DS, pembayaran melewati status perantara sebelum berhasil atau gagal: Jika autentikasi tidak selesai, pembayaran gagal dengan salah satu decline code berikut:
  • AUTHENTICATION_FAILURE — pelanggan tidak dapat diautentikasi.
  • AUTHENTICATION_REQUIRED — autentikasi diperlukan tetapi tidak dilakukan.
  • AUTHENTICATION_TIMEOUT — pelanggan tidak merespons tepat waktu.
Lihat referensi Kegagalan Transaksi untuk tindakan yang direkomendasikan bagi setiap kode.

Saat Checkout vs. Saat Renewal

  • Saat checkout (pelanggan hadir): Pelanggan hadir, sehingga challenge 3DS ditampilkan selama checkout. Jika gagal, minta mereka mencoba lagi atau menggunakan kartu lain.
  • Saat renewal subscription (pelanggan tidak hadir): Pelanggan tidak hadir, sehingga challenge 3DS tidak dapat ditampilkan secara real time. Jika renewal memerlukan autentikasi, subscription berpindah ke on_hold. Pulihkan dengan meminta pelanggan kembali dan memperbarui metode pembayaran mereka — lihat Menangani Kegagalan Pembayaran dan Dunning Subscription.

Metode Pembayaran Tersimpan

Pelanggan dapat menyimpan kartu mereka untuk checkout berikutnya yang lebih cepat.

Tokenized

Nomor kartu asli tidak pernah disimpan.

PCI Compliant

Dodo menangani seluruh kepatuhan.

Customer-Scoped

Kartu dikaitkan dengan pelanggan tertentu.

Mengaktifkan Kartu Tersimpan

Pembelian Satu Klik

Pengujian

Kartu pengujian hanya berfungsi dalam test mode. Jangan pernah menggunakannya untuk transaksi produksi.

Keamanan & Kepatuhan

Praktik Terbaik

Jangan membatasi jenis kartu kecuali diperlukan. Pelanggan mengharapkan kartu pilihan mereka dapat digunakan.
Tampilkan logo Visa, Mastercard, Amex pada checkout Anda untuk membangun kepercayaan.
Tampilkan pesan error yang jelas. Jangan tampilkan raw error code kepada pelanggan.
Metode pembayaran tersimpan secara signifikan meningkatkan konversi untuk pembelian berulang.

Pemecahan Masalah

Penyebab: Dana tidak mencukupi, kartu kedaluwarsa, CVV salah, perlindungan fraud bank.Solusi: Minta pelanggan memverifikasi detail atau mencoba kartu lain. Cari decline code tertentu di referensi Kegagalan Transaksi beserta tindakan yang direkomendasikan, dan lihat Menangani Kegagalan Pembayaran untuk penanganan secara programmatic.
Penyebab: Pelanggan meninggalkan proses, sistem bank tidak tersedia, timeout.Solusi: Coba lagi atau minta pelanggan menghubungi bank mereka. Lihat Menangani Kegagalan Autentikasi untuk status pembayaran dan decline code yang terkait.
Penyebab: Kartu regional tidak didukung, pembatasan kartu prabayar.Solusi: Pelanggan sebaiknya mencoba kartu lain dari jaringan utama.

Halaman Terkait

Payment Methods Overview

Semua metode pembayaran yang didukung.

Upsells & Downsells

Pembelian satu klik dengan kartu tersimpan.

Testing Process

Panduan pengujian lengkap.

Subscriptions

Penagihan berulang dengan kartu.
Terakhir diubah pada 21 Juli 2026